5月的德清下渚湖，又添别样景致，游览步道、观鸟塔正式对外开放，听湖风，闻鸟鸣，自然质朴、原始野逸的湿地风光，尽收眼底的美丽让人挥之不去。这座国家湿地公园，经过德清县文化旅游发展集团有限公司整整两年改造提升，整个景区面貌一新，“原生态”的底色愈加清丽，旅游业绩不断上升。
据统计，今年1月～4月，下渚湖共接待游客12.6万人次，同比增长40.04%，实现营业收入557.9万元，同比增长54.66%。“五一”小长假期间共接待游客3.67万人次，实现营业收入161万元；5月2日单日游客达到1.55万人次，创下渚湖2005年营业以来历史最高纪录。
在假日游出现“井喷”的情况下，下渚湖却没有一起因为旅游造成的车船、环卫、饮食、价格等安全方面问题，这也正是德清文旅集团在全省掀起全域游的高潮中，寻求高质量发展的生动实践，其探索值得追问。
下渚湖湿地风光
处处有风景 景区面貌新
初夏，水清岸绿、怡然泛舟的湿地游渐入佳境。一路随着潺潺的水流声，悠闲的白鹭从草丛中飞起；登上乐岛，看花海、游风车道、坐热气球……浪漫的气息与天然的景致相得益彰。“前几天，我在微信上看到下渚湖的湿地风光，又刚好有旅游团就来了，没想到这里原汁原味，玩的项目也挺多。”5月8日，来自上海的游客陈女士感慨地说，宁静、和谐、美丽的自然环境，给她们留下了深刻的印象。
“地裂防风国，天开下渚湖。”下渚湖地区历史悠久，人文荟萃，是有着千年文明史的良渚文化发祥地之一，也是古代防风文化的故里，整个湿地公园宛如迷宫，水生动植物遍布整个公园，600余个墩岛散布湖面，1000余条港汊纵横交错，还有800多种动植物在此繁衍生息。“景区改造升级后，游客量不断上升，现在每到双休日，大批上海、杭州的游客慕名而来。”下渚湖街道（管委会）副主任沈建忠介绍。
下渚湖的开发一直坚持人与自然和谐共生，强化湿地保护和恢复，面对这样的“天然瑰宝”，如何打造更丰富的旅游业态？2017年5月，德清县文化旅游发展集团有限公司成立，为景区的发展注入了新的活力，集团围绕文化旅游资源综合开发运营、文化旅游产业发展、旅游公共服务设施建设、景区建设运营维护管理、酒店及民宿投资和经营等多个领域，在旅游环境、旅游产品、旅游服务、旅游效益等方面积极探索，助力德清重点景区走上高质量发展之路。
“在保留原生态环境的基础上升级，下渚湖开发重点实施了乐岛的改造提升、环湖巡护栈道的建设、新的游客中心建设等工程，让风景美如画的景区处处气象新。”德清县文化旅游集团相关负责人介绍，这也正是该集团深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，将厚植的生态优势转化为发展动力，助力德清全域旅游大花园打造的重要举措。
作为重点打造的乐岛提升工程，从2018年1月开始，德清文旅集团将岛上原先的特色长廊、湿地烧烤、水上娱乐、童玩童趣、水生植物观赏等景点加以提升，为了让游客能充分体验到丰富的湿地文化，岛上业态也变得更加多元化，改造一新的童趣园里涵盖了多项益智游乐项目，包括拓展系列、木制玩具系列、体能魔方系列、蜘蛛侠等,让这儿成为孩子们的“快乐岛屿”。不久的将来，岛上的湿地自然博物馆也即将与游客见面，与朱鹮栖息岛仅一水之隔，为游客提供室内看展与室外观鸟的双重体验，让乐岛景区真正成为集娱乐休闲、生态体验、科普教育于一体的综合性休闲湿地公园。
除了乐岛的提升运营，目前下渚湖巡护栈道装饰装修工程正在扫尾，竹楼岛改造已完成方案设计，田博园项目正在全力推进，狮子山连接线路将于8月底全部完成，将进一步增强下渚湖景区整体驱动力。特别是作为“具有连续通行能力”的便于疏解游客流量的巡护栈道，把地面的步行通道、湿地岛屿间的连廊、环湖的步行栈道、生态的步行平台构筑成立体绿色步行的旅游环境，助力下渚湖景区向全域旅游不断迈进。
时时有服务 四季皆可游
硬件基础设施的完善，只是下渚湖景区迈向高质量发展的第一步，软硬件并举，提升景区的服务质量才是长久之道。在景区内涵的提升上，德清文旅集团以“时时有服务”理念为引领，让下渚湖景区春夏秋冬、四时八节全时段都有旅游产品供给、有不同体验的旅游活动，同时提供旅游投诉处理、旅游安全、旅游法制、旅游综合监管等保障性服务。
每年的四月至六月，下渚湖绿意盎然，数万只野鸟繁衍栖息，是一年中观鸟的最佳时节，也是摄影爱好者的天堂。“全国拍鸟的地方很多，但这里能同时拍到朱鹮、水凤凰等珍稀鸟禽，这就是下渚湖的特色。”来自杭州的摄影爱好者“一哥”说，他每年都要来下渚湖拍鸟，感受湿地静谧的同时拍下美丽的瞬间。在今年观鸟节期间，德清文旅集团还特地创意了“我和稻草人有个约会”摄影大赛，各式各样的稻草人布置于岛上的各个区域，增加了活动的趣味性。
观鸟节是下渚湖的特色节日之一，受众多游客青睐的不止于此。下渚湖的美，四季各不同，春季桃红柳绿，油菜花竞相开放；夏来绿荷翠裳，映日荷花别样红；秋到丹桂飘香，芦风苇影，向日葵摇曳；冬至银装素裹，湖幽神怡，令人流连忘返。根据季节特色，德清文旅集团每个月策划大型节庆活动，根据不同需求开展内容丰富的团建套餐，已经先后举办了七龙戏“渚”过大年、三月女神节、四月“稻”梦空间亲子展等活动，受到了游客们的欢迎。
今年3月，下渚湖国家湿地公园成为浙江省首批中小学生研学实践教育基地，探索湿地的奥秘，下渚湖也结合自身特色，推出了丰富多彩的湿地研学课程。湖州市教育局基教科相关负责人说：“下渚湖独特的天然环境和原始湿地风貌已经成为了鸟类的天堂、植物的殿堂、孩子们的课堂，我们要让中小学生更多地走出校园，亲近自然，学会到广阔的天地中锻炼成长。”
为了更好地服务广大游客、学生以及家长，德清文旅集团在提高旅游服务水平上不断做精做细，聘请蜗牛团队为下渚湖景区员工进行全面培训，目前已经进行了营销培训2次、商业培训1次、运营培训1次、一线员工英文及手势1次、一线员工票务培训1次、中层员工景区管理1次，有效提升了员工文明礼貌用语、规范标准行为。
同时，不断加强与省内外高校、知名企业的合作与交流，建立文旅人才培养基地，结合“文旅大讲堂”学习平台，广泛开展在职人员学习教育培训；不断提升集团员工的工作能力及综合素养；积极鼓励员工加强专业化学习，提倡专业的人做专业的事，专业的岗位有专业的人，专业的人更专业，以“精细化服务”拥抱全域旅游时代。
频频有创新 迈向全域游
今年3月，《中国国家地理》“红框”摄影装置亮相下渚湖国家湿地公园及莫干山国际旅游度假区。这是继南京幕府山、常熟虞山尚湖、中国移动广东南方基地之后，新增的又一处“红框”景观新地标。当日，由《中国国家地理》和德清文旅集团合作共建的《中国国家地理》研学基地正式启动。
“全域旅游是一盘棋，要借力使力，推进旅游与农业、工业、体育、文化、商贸、教育等各行各业融合发展。”德清文旅集团主要负责人表示，围绕“大花园”“全域游”，下渚湖景区将横向嫁接二都防风古国小镇以及即将竣工的开元森泊、中国田园博览会，形成乡村旅游、农业观光游、工业旅游、健康休闲游等旅游新业态、新产品。
备受关注的莫干山开元森泊度假乐园，是一座占地约1800亩的自然度假区，90%的园区环境沉浸于大自然之中，以“大自然”为原点，创新衍生出“精品度假”与“奇趣游乐”两大核心板块，以“亲近自然”“节能环保”“休闲放松”等为特点，打造全年恒温水乐园、超大型儿童乐园、户外探索游乐、地道的当地美食等丰富多彩“旅游综合体”。
将于今年9月23日开幕的中国田园博览会，同样选址于下渚湖，项目总用地面积约1815亩，总投资约10亿元，自启动建设以来，德清文旅集团田博园项目组一直按照高标准、高规格规划设计和高质量、快建设的要求，细化任务、量化时间、责任到人，加快推进主会场建设进程，届时将成为首届“美丽中国田园博览会”主会场，惊艳亮相。
擦亮德清的生态名片，点燃绿色发展新引擎。自成立以来，德清文旅集团围绕“名山湿地古镇”三大旅游平台建设为核心，重点推进景区开发、合作发展、文化传播、提资增效、上市培育、品质酒店“六大工程”建设发展战略，通过融合，延伸、衍生、派生出旅游的新产品新业态，不断优化产品体系，完善产业结构，拓展旅游发展的新空间。
在莫干山镇，一直以来交通是限制莫干山景区发展的一大难题，不过，随着莫干山旅游集散（换乘）中心的启用，有效地缓解莫干山交通压力，提升莫干山景区服务品质，这也是德清文旅集团推进景区开发，提升游客满意度的重点实践之一。在阜溪街道，德清文旅集团正与五四村一起围绕“旅游经济，农业经济，红色经济”三方面产业，全面布局五四村全域旅游建设，全力打造全国乡村振兴标杆。
新市古镇开发同样是德清文旅集团发展的重要项目之一，集团的入驻给新市古镇注入新的活力。新市古镇距今已有1700多年历史，千百年来居民临河而建、傍桥而市，德清文旅集团在新市目前共有四个开发项目，分别是觉海域民宿项目、三个半岛安置小区项目、停车场与游客中心项目、运河·新天地项目，其中作为新市首个“洋家乐”高端民宿觉海域，将引领德清整个东部地区民宿产业的发展。
如今，随着下渚湖大景区建设的不断提升，莫干山旅游集散（换乘）中心的启用，新市古镇运河新天地的高质量建设，在德清县委、县政府的正确领导下，在打造新标杆的进程中，德清文旅集团正迎来经济效应、社会效应、生态效应三者交相辉映的新局面，风光无限，绽放芳华，走出了高质量发展的特色之路。
